Códigos de erro

Lista de códigos devolvidos pela API.

Autenticação e permissão#

CódigoHTTPSignifica
unauthorized401Chave ausente, inválida ou revogada.
forbidden403Sem escopo, ou conta ainda não aprovada.
panel_only403Operação exige usuário autenticado no painel.
rate_limited429Limite de requisições por minuto atingido.

Recursos#

CódigoHTTPSignifica
not_found404O recurso não existe ou não é desta conta.
conflict409O estado atual não permite a operação.
cancel_not_allowed409Só cobranças pendentes podem ser canceladas.
provider_cancel_unsupported422O processador não suporta cancelamento nesta cobrança.

Financeiro#

CódigoHTTPSignifica
insufficient_balance422Saldo disponível menor que o valor pedido.
amount_below_minimum422Valor abaixo do mínimo aceito.
provider_not_connected422Nenhum processador ativo para este meio.
kyc_locked409Cadastro em análise e por isso bloqueado para alteração.

Sempre há um request_id

Independente do código, guarde o request_id. Ele é o que permite ao suporte localizar a requisição exata em segundos.